F.A.Q. — Fragen, Antworten, Quintessenzen

Erfahre mehr über unseren Service und deren Funktionsweise unter "Wie es funktioniert". Dort findest du detaillierte Angaben zu unseren Dienstleistungen.

Falls du unsere Hilfe in Ansruch nehmen möchtest, gehe bitte auf das Anfrageformular und trage die nötigen Infos ein und schick uns dies gleich ab. Außerdem kannst uns mit deinem Anliegen telefonisch (kostenlos), per E-Mail bzw. im Chat ansprechen. Mehr unter Kontakt.

Auf unserer Homepage ist das Anfrageformular in zwei Versionen dargestellt: einmal ausführlich und einmal kurz. Die kompakte Variante findest du auf der Startseite. Beim Absenden des ausgefüllten Forms wirst du zur vollstädigen Variante weitergeleitet, wo du den Abgabetermin festlegst, relevante Dateien für den Autor hochlädst sowie deine Hinweise zur Aufgabe hinzufügst. Weiter wird dir angeboten, dein persönliches Konto einzurichten (falls du dies noch nicht hast). Anschließend erfolgt die Weiterleitung zu unseren Zahlungsmöglichkeiten.

Unsere Preise sind wirklich kundenfreundlich und leistungsgerecht. Wir bieten immer Rabatte für wiederkehrende Kunden an. Kontaktiere unsere Kundenbetreuung via Telefon (kostenlos), Chat oder E-Mail, und frage nach einem möglichen Rabatt, bevor du deine Anfrage abschließt. Darüber hinaus kann es Rabatt bei großen Aufträgen geben. Für weitere Informationen schaue dich bitte hier: Preise.

Nachdem du dich in deinem eigenen Kundenkonto eingeloggt hast, kannst du weitere Dateien zum entsprechenden Auftrag hochladen. Alternativ kannst du die Hilfsmaterialien per E-Mail direkt an unsere Kundenbetreuung schicken, diese werden nach kurzer Überprüfung dem Autor weitergeleitet.

Uns steht eine Vielzahl Online-Quellen sowie verschiedene Datenbanken zur Verfügung. Wir finden so gut wie alles, auch in Sonderfällen. Falls eine Quelle unerwartet nicht zugänglich bzw. frei verfügbar sein sollte, werden wir dich gleich kontaktieren und einen Lösungsweg finden.

Um sich nach dem aktuellen Stand deines Auftrags zu informieren, frag bitte unseren Kundendienst via Telefon (kostenlos), E-Mail oder im Chat.

Jede Arbeit wird vor der Lieferung von unserer Qualitätsabteilung überprüft, u.a. auf Plagiate. Wenn du aus irgendeinem Grund mit der Qualität der Arbeit nicht zufrieden sein solltest, frage uns nach einer kostenlosen Revision, laut unseren Revisionsregeln ist diese innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung möglich. Der Autor wird die entsprechenden Korrekturen vornehmen, solange sie die Grenzen deines Auftrags nicht überschreiten.

Wir machen unser Bestes, um dir laut unseren Revisionsregeln zu helfen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte unsere Kundenbetreuung via Telefon (kostenlos), E-Mail oder Online-Chat.

Du erhältst deine fertige Arbeit genau zu dem Zeitpunkt, den du in einem Anfrageformular angegeben hast. Bei weiteren Fragen wende dich gern an unseren Kundendienst.

Die Aufträge sind nach der Erledigung gleich in deinem Kundenprofil zu finden. Sicherheitshalber bekommst du dazu noch eine E-Mail mit der angefertigten Arbeit.

Korrekturlesen oder Lektorat kommen dann in Frage, wenn du schon einen Entwurf einer Arbeit oder eine fertige Arbeit hast, die du nun verbessern lassen möchtest. Um diese Dienstleistungen zu beanspruchen, solltest du bei der Anfrage den zu bearbeitenden Text hochladen. Korrektur und Lektorat bedeutet, dass dein Text auf formale (Korrektur) oder inhaltliche (Lektorat) Fehler überprüft wird, die im Folgenden behoben werden. Achte bitte darauf, dass nei Lektorat bis zu 30% deines Textes verändert werden kann.

Deine Arbeit wird von einem unserer Autoren verfasst, der über den entsprechenden akademischen Grad sowie Kenntnisse in deinem Bereich verfügt.

Alle unsere Autoren haben langjährige Erfahrung in wissenschaftlichem Schreiben und sind Profis in jeweilieger Branche. Wir stellen keine Studenten ein, nur erfahrene Schreiber, die alle unsere Prüfungsphasen erfolgreich abgeschlossen haben.

Aufgrund unserer Anonymitätsregeln läuft der Kontakt mit dem Autor über unsere Kundenbetreuung.

Ja, wir bieten eine Geld-Zurück-Garantie an, die auf Ehrlichkeit und Vertrauen basiert. Jeder Fall wird individuell behandelt. Sollten wir jedoch die Zusammenarbeit von unserer Seite nicht eingehalten haben oder nicht einhalten können, bekommst du dein Geld zurück.

Wir übernehmen die Revision deiner Arbeit kostenlos, wenn dein Revisionsantrag mit dem ursprünglichen Auftrag und dessen Angaben übereinstimmt. Beachte dabei, dass eine kostenlose Revision nur innerhalb von 14 Tagen nach der Zusendung deiner Arbeit möglich ist.

Wir gewährleisten die Originalität unserer Arbeiten. Jede Arbeit wird mit verschiedenen Programmen auf Plagiate überprüft und darf nicht mehr als 7% Plagiate enthalten.

Anonymität ist für uns eines der Grundprinzipien unserer Tätigkeit.Wir behandeln alle Daten diskret und geben keine privaten Informationen heraus. Eine Ausnahme stellen Gerichtsverfahren dar.

Wir benutzen Banküberweisungen als eine der sichersten Zahlungsoptionen, akzeptieren aber auch Online-Zahlungen mit Kreditkarte. Sowohl deine Überweisungsangaben, als auch andere privaten Daten bleiben 100% anonym.